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作为银行或是银行支行的客户经理,岁尾了是有需要做一次综合性的事情总结。下面是由收拾的银行客户经理小我事情总结,迎接涉猎。更多相关银行事情总结文章,请关注本栏目。

【银行客户经理小我事情总结(一)】

20年,对付身处革新浪潮中间的银行员工来说有许多值得回味的器械,尤其是事情在客户经理岗位上的同道,感触就更大年夜了。年头?年月的竞聘上岗,用自己的话说“这是事情多年来,第一和记怡情娱乐苹果下载次这样正式的走上讲台,来争取一份事情”,而且,出乎预感差点落选。竞争让我一开始就认为了压力,也便是从那时刻起,我在心里和自己较上了劲,必然要勤劳努力,不辱任务,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在事情中紧跟支行引导班子的方式, 环抱支行事情重点, 出色的完成了各项事情义务,用聪明和汗水,用行动和效果表现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。

截至12月31日,我完成新增存款义务2415万元,完成计划的 241.5%,解决承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中心营业收入1万元,完成小我揽储61万元,同时也较好的完成了基金贩卖、信用卡、贷记卡营销等事情,完成供电公司建行网上银行系统执行上线事情,帮忙分行完成电费及期间收代扣系统的研发和推广。

客户在第一,存款是中间。

我在事情中始终树立客户第一思惟,把客户的工作当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在事情措施上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤着手、勤动脑,以赢得客户对我行营业的支持。我在事情中能够做一个有心人,他从某公司财务职员一句不太起眼的话语傍边捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,终极使近2700万元资金年头?年月到帐,实现了“开门红”,为全行的增存事情打下了优越的根基。

在办事客户的历程中,我用心细致,把兄弟情、同伙意注入事情中,使简单逝世板的办事事情变得富厚而多采,真正表现了客户第一的不雅念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,必然会在惊喜中留下冲动;假如客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也必然会暂时把烦懑抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔腾的身影„„虽说工作都很寻常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。

“客户的需求便是我的事情”

我在银行从事信贷、存款事情十几个春秋,具备了较周全的自力事情能力,跟着银行革新的必要,我的事情能力和综合本质获得了较大年夜程度的前进,营业水和记怡情娱乐苹果下载温和专业技能也跟着建行各阶段的革新获得了更新和进步。为了不辱任务,完成上级下达的各项事情义务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对偕行竞争赓续加剧的艰苦场所场面,在支行引导和部门同事的赞助下,大年夜胆开发思惟,树立客户第一的思惟,征对不合客户,采取不合的事情要领,努力为客户供给最优质的金融办事,用他自己对事情的理解便是“客户的需求便是我的事情”。

开发思路,勇于立异,创造性的开展事情。

跟着我国经济系统体例革新和金融系统体例的革新,客户选择银行的趋势已经形成,偕行竞争日猛烈,在营业开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生计,求成长,若何办事好重点客户对我行的营业成长起着举足轻重的感化。

我觉得作为一个好的客户经理,时时刻刻地重视钻研市场,留意市场动态,钻研市场便是阐发营销情况,在把握客不雅情况的条件下,钻研客户,经由过程对客户的钻研从而达到懂得客户资金运作规律,力图将客户的下流资金跟踪到我行,实现资金从泉源开始的“垄断节制”,实现资金的体内轮回,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大年夜,为使其资金做到体内轮回,他从点滴做起,以优质的办事赢得该单位的任相信,慢慢摸清该单位的下流单位,经由过程多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。别的今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行环境下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。银行客户经理年度总结又如以开展有益康健的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又突破了传统公关模式,在事情中收到了异常好的效果。今年9月份,在与一家房地产公司相关职员进行友好商讨球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的事情,使其拍卖款500万元,成功转入我行。

我对待事情有强烈的奇迹心和责任感,任劳任怨、积极事情,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项事情都能全力以赴,按时保质的完成。在日常事情中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大年夜局、不计得掉,为了完成各项事情义务,不惜就义业余光阴,放弃双休和假期,使用统统光阴和时机为客户办事,与客户交同伙,做客户乐意交往的同伙,我经由过程不懈的努力,在2005年的事情中,为自己交了一份知足的答卷。

【银行客户经理小我事情总结(二)】

20年已颠末去了,我在支行引导的关心下,在同事们的赞助中,经由过程自己的努力事情,取得了必然的事情业绩,银行营业常识也有了较大年夜的进步,小我营销能力也获得极大年夜前进。

首先,事情业绩方面,我在支行引导指示下,努力营销对公客户,成功主理了海珠支行转型以来第一笔授信营业,截至20岁终,实现总授信额度5.5亿元,带动对公存款8000多万元,实现]规划-范文'库.收拾.利息收入160多万元,实现]规划-范文'库.收拾.中心营业收入29.55万元。小我管户企业xx成功陈诉为总行级重点客户,并且正帮忙支行引导积极营销一批xx下流企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家xx企业,使用交叉营销,实现]规划-范文'库.收拾.岁终新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标和记怡情娱乐苹果下载稽核方面,我的成就排在全分行前5位。

其次,经由过程向引导进修、向产品经理进修、向书籍进修,我较周全的掌握了我行信贷营业常识。一年前我刚转岗公司客户经理的时刻,对公司营业和授信产品一孔之见,经由过程一年的进修,我基础掌握了光大年夜银行大年夜部分授信产品的要素,能够经由过程跟客户交流,根据客户财务状况、保证状况和营业特征,为客户设计合理的授信规划和详细营业产品。此外,在认识营业产品的同时,我积极进修光大年夜银行信贷风险节制步伐,作为独逐一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利经由过程。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入民心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。

着末,在营业营销历程中,卖力进修、点滴积累,努力前进小我营销能力。作为一名客户经理,其职责是办事好客户,一方面要认识自己的营业产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面紧张,明白了客户的需求,才能去创造前提满意。小我营销能力'规划范文.库.收拾~的提升很大年夜程度在于懂得客户、满意客户。是以,在与客户交流的历程中,我赓续挖挖掘户的喜欢,兴趣,特长,力图讲客户感兴趣的话题,办理客户急需办理的问题。

以前的一年对付我来说是充足的一年,是进步的一年,同时,这些小我成就的取得与支行引导的关心、指示、怂恿是分不开的。当然,在以前一年里,我也犯过差错,有些不够,尤其是在掩护存量客户,发挖掘户资本方面,我做的还不够,这也恰是我将来必要努力的。

20年在事情上的计划,首先是在今朝信贷首要的状况下,努力掩护现有授信客户,用好资本,做好客户营销,实现授信额度的创利最大年夜化。其次是,牢牢捉住海珠区域特色,开发专业市场,做好中小企业授信营销,力图取得成就。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,要领是使用我行理家当品上风和加强上门办事力度。第四是大年夜力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销,与对私客户经理一路,全方位办事客户。银行客户经理事情总结20年已经光降,我决心更扎实事情,努力进修,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。

【银行客户经理小我事情总结(三)】

光阴飞逝,自培训至今进入我行已经一年,我在引导的关心下,在同事们的赞助中,经由过程自己的努力事情,取得了必然的事情业绩,银行营业常识也有了较大年夜的进步,小我营销能力也获得极大年夜前进。

首先,事情业绩方面,我在引导指示下,努力营销客户,截至20年8月8日,实现贷款总额311.6万元,此中至心相贷25笔,金额288万元,乐新贷7笔,23.6万元。

其次,经由过程向引导进修、向产品常识进修、向书籍进修,我较周全的掌握了我行微小企业贷款产品常识。一年前我刚打仗客户经理的时刻,对贷款营业和微贷产品一孔之见,经由过程一年的进修,我基础掌握了我行贷款产品的要素,能够经由过程跟客户交流,根据客户财务状况、保证状况和营业特征,为客户设计合理的授信规划和详细营业产品。此外,在认识营业产品的同时,我积极进修我行信贷风险节制步伐,节制好自己认真的每一笔贷款营业。

着末,在营业营销历程中,卖力进修、点滴积累,努力前进小我营销能力。作为一名客户经理,其职责是办事好客户,一方面要认识自己的营业产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面紧张,明白了客户的需求,才能去创造前提满意。小我营销能力提升很大年夜程度在于懂得客户、满意客户。是以,在与客户交流的历程中,我赓续挖挖掘户的特征、上风、劣势、兴趣喜欢力图缩小与客户的间隔感和得到客户的信赖感,办理客户急需办理的问题。

以前的一年对付我来说是充足的一年,是进步的一年,同时,这些小我成就的取得与引导的关心、指示、怂恿是分不开的。当然,在以前一年里,我也犯过差错,有些不够,尤其是在跟踪潜在客户,发挖掘户资本方面,我做的还不够,这也恰是我将来必要努力的。

20年下半年在事情上的计划,首先是在今朝客户短缺的状况下,努力掩护现有优质客户,用好资本,做好客户营销,实现授信额度的创利最大年夜化。其次是,牢牢捉住季候特征,开发专业市场,做好微贷产品的营销,力图取得成就。第三是使用我行贷款产品上风和加强上门营销力度。第四是加强交叉查验交叉营销,与其他客户经理一路,全方位办事客户。

天天都是一个新的开始,我决心更扎实事情,努力进修,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。

客户经理:张素珍

20.8.8

【银行客户经理小我事情总结(四)】

光阴过得很快,转眼我已入行四个月了,从四个月前初打仗陌生的银行营业,到现在得到必然的生长。都是和支行引导的关心,同事们的赞助以及自己赓续的努力事情分不开的。

首先,初到江滨,我在支行零售认真人和各条线同事的关心指示下,用较短的光阴认识了新的事情情况。在事情中,我能够卖力进修各项金融司执法例,积极参加行里组织的各类进修活动,赓续前进自己的理论本质和营业技能,这也为10月初我开始动手客户经理的事情打好了根基。

到了新的岗位,自己的事情履历、营销技能和其他的客户经理比拟有必然的差距。且到了新的事情情况,对行内营业往来频繁的对私客户都对照陌生,加之支行的大年夜部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展事情,就必须先增添客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤着手、勤动脑”以赢得客户对我行营业的支持,加大年夜自身客户群体。在较短的光阴内,我经由过程自身的优质办事和赓续掌握的理财常识,成功营销了部分优质客户,前进了客户对银行的供献度和虔敬度。

担负客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的任务和职责。客户经理是我们兴业银行对"民众,"办事的一张咭片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中体现出的交际风采及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都邑在第一光阴受到客户的关注,是以要求其综合本质必须相称的高。天天对不合的客户进行日常掩护,热心、耐心地为客户答疑解惑便是我的事情,为客户制订理财计划和让客户的资产获得增值便是我的事情范围,当我明确了目的,有了事情目标和重点今后,工作对付我来说,统统都变得清晰、晴清楚明了起来。当客户坐在我的眼前我不再心虚或首要,我已经可以用异常轻松的姿态和亲切的微笑来安闲面对。如今客户提出的问题和疑心我基础都能够快速、清晰的向客户传达他们所想懂得的信息,都能与大年夜部分客户进行优越的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我事情的普遍认同。同时,在和不合客户的打仗中,也使我自身的沟通能力和营销技术获得了很大年夜的前进。

同时,存在的主要问题:

一、金融专业常识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行理财成为越来越多客户的需求,若何能给我行优质客户供给专业的金融信息和理家当品,这就必要前进自身的进修能力和进修主动性,及时掌握最新的财经信息和准确阐发未来的经济走势,以前进自身金融专业常识水平;

银行客户经理事情总结二、针对不合的客户,还应朝细致精准化治理方面进行加强。对现有的客户资本,深挖细刨,根据不合客户的需乞降实际环境,做精准化营销,前进支行中心营业收入;

三、进一步降服年轻气躁,做到踏扎实实,前进事情主动性,不怕多服务,不怕

做小事,在点滴实践中完善前进自己,决不能由于取得一点小成就而志得意满,骄傲自信年夜,而要维持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大年夜的辉煌;

着末,小我职业成长的愿景:

因为银行业的特殊性和必然程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须颠末系统的培训与富厚的实践。我期望在20年能争取到更多的培训时机,使自身的综合本质获得周全的前进。夯实自己的营业根基,朝着更高、更远的偏向努力。

总结以前,是为了罗致履历、完善不够。瞻望来年,我将会更有信心、加倍努力、积极朝上进步、千锤百炼地完成好往后的事情,以争为我行来年个金条线的成长做出自己更大年夜的供献。

王宁

20年12月

【银行客户经理小我事情总结(五)】

各位引导、同事:大年夜家好!

转眼间20年已以前了2个月,虽然时间似箭,可坐下来,悄悄地回忆,这2个月以来的事情,真是劳绩颇多,感触颇多。异常荣幸,有时机和大年夜家一路分享事情履历,这不仅是对我事情的认可,更是对我小我的怂恿。

我的履历可以用三个小案例去概括,这3个小案例集中表现了我的事情思惟。

第一个,循规蹈矩,对症下药

客户经理重要义务便是拓展客户,但当我看到“5221“义务中要求新增一个Aum500万的客户时,我是没有很大年夜把握,而我胸有定见,我知道我的目标在哪里。由于20年9月刚到大年夜庆路储蓄所的时刻,我就已经开始关注白金级以上的客户,阐发他们卡的流水,约访客户懂得环境了。从系统中我发明一位白金级客户,放在卡里的活期存款足足有70万,竟然半年没有任何更改,我认为异常的可惜,由于纵然客户要随时用钱,存上我行的7天看护存款,收益也是异常可不雅的。

我联系到客户,客户表示自己常常外埠,工作对照忙,无暇到银行理财。10月客户来到了网点,我懂得到客户主要从事采矿方面的买卖,去的地方都对照偏远,我具体为其先容了我行的网上银行、手机银行,客户没想得手机还可以理财,异常爱好这样便捷快速的理财渠道,当场自己应用手机银行购买了10万理财,还说今后有相宜的理家当品看护他就可以了。就这样每当有相宜的理家当品时我就会给客户打个电话,客户就会自己在手机银行上购买,虽然每次不多都是几十万阁下,跟着前期的理家当品到期,收益还不错,逐步建立起了相信。就这样客户陆陆续续的从他行把钱转来,购买了500万理家当品,成为了我行的钻石级客户。从这位客户的拓展上,我发明有些高端客户重视的是便捷 ,他们日常平凡很忙,尤其常常出差的,弗成能为了某个产品专程来购买,我们的产品很多,然则客户知道的很少,我们要从专业的角度保举相符客户的理财要领和渠道,只有因势利导,循规蹈矩,对症下药,才能为客户所回收。

第二个,以心订交,成其久远

作为客户经理来说,产品的贩卖尤为关键,拓展和掩护客户的终纵目的便是为了贩卖。只有贩卖产品才能使得客户利益最大年夜化,建行的利益最大年夜化。ocRm系统为我们供给了最根基的目标,而全部储蓄所联念头制更是弗成或缺的。从联念头制中,高柜同事为我保举了一位对黄金感兴趣的客户,我在ocRm系统中搜索了一下,发明是我所的金级客户,没有理家当品和按期存款,卡的流水记录发明有很多大年夜笔的收支,在后续的办事中发明,顾客主要从事贩卖事情,客户关系网对照繁杂,每年过年都为送礼品而犯愁。当懂得这些环境后我找到我的一位专门做公关的同砚为其做了一下策划,其后也收到了很好的效果,客户也十分知足。之后客户贩卖的款项基础都从我处金卡上过度,为我处在存款时点上供献了不少气力。

最叫我冲动的是客户在山东建行,扣问黄金的和记怡情娱乐苹果下载时刻发明山东建行的报价比我们要便宜1块钱,但仍然回到徐州在我处购买了1000克什物金。客户说,我做买卖赢利,你们开银行也得赢利,你也有义务,你前面帮了我这么大年夜的忙,我要在其他地方买了,我心里会过意不起不惬意的。就这样这位客户不仅成为了白金级客户,还供献出了产品。从这位顾客的营销上,我发明,着实我们营销的不仅是产品,更是一种社会关系,路人有难还脱手互助,作为我们建行的高朋级客户我们又怎能袖手旁不雅,不为其分忧呢?今世银行同质类的产品很多,我们靠什么取胜呢,唯有优质的办事,我们不仅要为卖出去的产品办事,也要为掩护这种社会关系而办事。

第三个,善建者行,竭力者赢银行客户经理事情总结客户经理的上风在于什么,很多时刻我都在思虑。我感觉便是我们可以有大年夜量的光阴去优化我们的办事历程。高柜,低柜,办事的光阴有限,办事的人数浩繁,是大年夜众客户,而我们呢是少而精的高端。或许高柜、低柜在客户咨询贷款、支付电话、网上银行的事件的时刻会一带而过,而我们呢要发明客户深层次的必要。一位红星美凯龙的客户从我处颠末解决汇款营业,低柜在得知其要解决支付电话,便把联系要领留给了我,之后收拾材料并递交,当审批时刻才发明,客户已经解决过,无奈我向客户阐明环境,这时客户才想起来前段光阴我行到店做活动解决PoS机的时刻同时申领了。顾客有点欠美意思,我感觉也没什么,并且到店为其装好电话,并演示了下。

客户是做家具买卖的,异地跨行汇款较多,当处解决支付电话便是为了节约手续费的。当2月13日我看到《于江苏省分行减免结算通卡跨行汇款手续费的批复》,我第一光阴给客户打了电话,并为其解决了此营业。之后跟着客户对我各类营业的慎密度徐徐增添,客户在我处解决了金卡,并且转来50万购买理财,之后又先容来自己的同伙也到我处解决了金卡并且转来了100万来购买理财。经由过程这位客户我发明,为客户办事要好头不如好尾,不能由于办事到一半发明不属于自己办事的范围无利可图就推诿了,你为客户尽力办事,客户是看在眼里记在心里的,对付有潜力的客户,是应该付出点力气,并且也是值得付出的,虽然这个历程对照长,但着末的结果是令人知足的。

以上便是我事情以来具有代表性的三个小案例,我信托大年夜家事情中类似的例子也必然不少,我只是抛砖引玉,盼望对大年夜家有所赞助,感谢!

【银行客户经理小我事情总结(六)】

我于20年4月接到省分行的调令,调任xxx支行客户经理。在xxx支行8个月的事情中,我勤劳努力,重视立异,在自身营业水平获得了赓续前进的同时,于思惟意识方面也和记怡情娱乐苹果下载取得了不小的进步。现将我本人在20年三个季度的事情环境总结陈诉请示如下:

20年二季度我在xxx支行行长和各条线同事的关心指示下,用较短的光阴认识了新的事情情况。在事情中,我能够卖力进修各项金融司执法例,积极参加行里组织的各类进修活动,赓续前进自己的理论本质和营业技能。20年3月至6月,我参加了北京金融培训中间举办的afp(金融理财师)资格认证培训,取得参加afp认证考试资格,并于20年7月顺利经由过程了afp认证考试。经由过程此次全方位的培训和进修,使我深克意识到自身岗位的紧张性和营业成长的紧迫感。在事情中,我把所学到的理论常识和客户所碰到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展事情。

到了新的岗位,自己的事情履历、营销技能和其他的客户经理比拟有必然的差距。且到了新的事情情况,对行内营业往来频繁的对私对公客户都对照陌生,加之支行的大年夜部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展事情,就必须先增添客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤着手、勤动脑”以赢得客户对我行营业的支持,加大年夜自身客户群体。在较短的光阴内,我经由过程自身的优质办事和理财常识的专业性,成功营销了支行的优质客户,前进了客户对银行的供献度和虔敬度。

担负客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的任务和职责。客户经理是我们xx银行对"民众,"办事的一张咭片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中体现出的交际风采及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都邑在第一光阴受到客户的关注,是以要求其综合本质必须相称的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个事情中,心态上也发生了很大年夜的转变。刚开始时,我感觉客户经理事情很累、很烦锁,责任比拟较较重大年夜。

但,逐步的,我变得成熟起来,我开始明白这便是事情。天天对不合的客户进行日常掩护,热心、耐心地为客户答疑解惑便是我的事情,为客户制订理财计划和让客户的资产获得增值便是我的事情范围,当我明确了目的,有了事情目标和重点今后,工作对付我来说,统统都变得清晰、晴清楚明了起来。当客户坐在我的眼前我不再心虚或首要,我已经可以用异常轻松的姿态和亲切的微笑来安闲面对。如今客户提出的问题和疑心我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想懂得的信息,都能与大年夜部分客户进行优越的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我事情的普遍认同。同时,在和不合客户的打仗中,也使我自身的沟通能力和营销技术获得了很大年夜的前进。

存在的主要问题:

一、金融专业常识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行理财成为越来越多客户的需求,若何能给我行优质客户供给专业的金融信息和理家当品,这就必要前进自身的进修能力和进修主动性,及时掌握最新的财经信息和准确阐发未来的经济走势,以前进自身金融专业常识水平;

二、针对不合的客户,还应朝细致精准化治理方面进行加强。对现有的客户资本,深挖细刨,根据不合客户的需乞降实际环境,做精准化营销,前进支行中心营业收入;

三、进一步降服年轻气躁,做到踏扎实实,前进事情主动性,不怕多服务,不怕做小事,在点滴实践中完善前进自己,决不能由于取得一点小成就而志得意满,骄傲自信年夜,而要维持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大年夜的辉煌;

小我职业成长的愿景:银行客户经理事情总结因为银行业的特殊性和必然程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须颠末系统的培训与富厚的实践。我期望在20年能争取到更多的培训时机,使自身的综合本质获得周全

的前进。夯实自己的营业根基,朝着更高、更远的偏向努力。

总结以前,是为了罗致履历、完善不够。瞻望来年,我将会更有信心、加倍努力、积极朝上进步、千锤百炼地完成好往后的事情,以争为我行来年个金条线的成长做出自己更大年夜的供献。

【银行客户经理小我事情总结(七)】

xx年已颠末去了,我在支行引导的关心下,在同事们的赞助中,经由过程自己的努力事情,取得了必然的事情业绩,银行营业常识也有了较大年夜的进步,小我营销能力也获得极大年夜前进。

首先,事情业绩方面,我在支行引导指示下,努力营销对公客户,成功主理了海珠支行转型以来第一笔授信营业,截至xx岁终,实现总授信额度5.5亿元,带动对公存款8000多万元,实现]规划-范文'库.收拾.利息收入160多万元,实现]规划-范文'库.收拾.中心营业收入29.55万元。小我管户企业xx成功陈诉为总行级重点客户,并且正帮忙支行引导积极营销一批xx下流企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家xx企业,使用交叉营销,实现]规划-范文'库.收拾.岁终新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标稽核方面,我的成就排在全分行前5位。

其次,经由过程向引导进修、向产品经理进修、向书籍进修,我较周全的掌握了我行信贷营业常识。一年前我刚转岗公司客户经理的时刻,对公司营业和授信产品一孔之见,经由过程一年的进修,我基础掌握了光大年夜银行大年夜部分授信产品的要素,能够经由过程跟客户交流,根据客户财务状况、保证状况和营业特征,为客户设计合理的授信规划和详细营业产品。此外,在认识营业产品的同时,我积极进修光大年夜银行信贷风险节制步伐,作为独逐一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利经由过程。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入民心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。

着末,在营业营销历程中,卖力进修、点滴积累,努力前进小我营销能力。作为一名客户经理,其职责是办事好客户,一方面要认识自己的营业产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面紧张,明白了客户的需求,才能去创造前提满意。小我营销能力'规划范文.库.收拾~的提升很大年夜程度在于懂得客户、满意客户。是以,在与客户交流的历程中,我赓续挖挖掘户的喜欢,兴趣,特长,力图讲客户感兴趣的话题,办理客户急需办理的问题。

以前的一年对付我来说是充足的一年,是进步的一年,同时,这些小我成就的取得与支行引导的关心、指示、怂恿是分不开的。当然,在以前一年里,我也犯过差错,有些不够,尤其是在掩护存量客户,发挖掘户资本方面,我做的还不够,这也恰是我将来必要努力的。

xx年在事情上的计划,首先是在今朝信贷首要的状况下,努力掩护现有授信客户,用好资本,做好客户营销,实现授信额度的创利最大年夜化。其次是,牢牢捉住海珠区域特色,开发专业市场,做好中小企业授信营销,力图取得成就。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,要领是使用我行理家当品上风和加强上门办事力度。第四是大年夜力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销,与对私客户经理一路,全方位办事客户。

xx年已经光降,我决心更扎实事情,努力进修,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。

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