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龙里县税务局:线上资本灌溉税费政策生根

宣布光阴:2020-03-20 11:35   滥觞:黔南日报  

  龙里县税务局借助新媒体传播上风,充分运用“钉钉”直播平台,开发出办事载体更佳、传播效率更高、培训覆盖更广的纳税办事模式,匆匆进税费政策落实落细。

  搭建线上平台,让税费咨询“潮”起来。从“面对面”到“屏对屏”,龙里县税务局经由过程“钉钉”软件组建纳税办事群,以“纳税人、缴费人——营业职员”实时问答的形式点对点指点,实现“不懂就问,随问随答”,把纳税人、缴费人落实政策中的疑点、难点和热点问题高效、快速&澳门网上唯一授权官方网站ldquo;一扫而空”。税费咨询走上了“网路”,传达政策、办理问题的速率变快了,也变潮了。

  开设线上讲堂,让政策传播“广”起来。经由过程“纳税办事直播间”办理了线下集中鼓吹模式职员多、会场大年夜、一次性,澳门网上唯一授权官方网站分散鼓吹范围小、解读浅、耗时长的问题,突破时空、地域限定,随时随地经由过程电脑、手机和平板不雅看、回放直播视频,使政策咨询办事跬步不离,确保各项税费优惠政策在短光阴内直达所澳门网上唯一授权官方网站有纳税人、缴费人。疫情防控时代,共计开展视频直播2次,指点纳税人313人次。

  组建线上团队,让纳税办事“专”起来。“钉钉”平台上的纳税办事群都配备税收治理、出口退税、纳税办事等各本能机能部门职员,全力做好视频直播、网上咨询指点事情。在“新注册挂号纳税人”群进修新手教程,而后根据涉税咨询的差异化需求,分手引流到不合行业、不应时期的专业群内,由税收治理职员供给定制化、专业化、精准化的政策培训和办事。

  汲取线上养分,让理论政策“活”起来。税收治理职员经由过程简单清楚明了的PPT课件、普通易懂的话语,将税费政策“抽丝剥茧”,让纳税人和缴费人把进修成果转化为办理问题的措施,融入到实际操作、政策享受实践中。疫情防控时代,分外建立的“龙里税务疫情防控澳门网上唯一授权官方网站税收政策与办事”直播群共召开155分钟的视频指点,实时办理纳税澳门网上唯一授权官方网站人问题80余个。

  (袁文灿)

  编辑:徐倩

  统筹:徐倩

  编审:干江沄

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